Une agence IA pour les PME de Montpellier

On vient de Toulouse. Deux heures de train, ce qui veut dire une journée complète sur site quand il faut, pas une visio de trente minutes qui laisse tout le monde avec ses questions.

Parlons de votre cas — trente minutes, sans engagement

2 h de train, journées complètes

pour le cadrage et la mise en service

2 à 4 semaines

de la décision à l'agent en service

0 donnée

qui entraîne un modèle public

Comment on travaille à Montpellier

Comprendre une tâche demande d'être dans la pièce au moins une fois. Le reste se construit à distance.

Le cadrage se fait sur place, en une ou deux journées pleines plutôt qu'en visites courtes. Ensuite on construit à distance, avec un point hebdomadaire, et on revient pour la mise en service et la prise en main par vos équipes.

Santé, agroalimentaire et viticulture, e-commerce, tourisme, plus un tissu de sociétés de services numériques. Beaucoup d'entreprises y ont une saisonnalité forte : la charge double pendant quelques mois, et c'est là que le flux entrant déborde.

Ce qu'on nous demande le plus ici

Trois familles de tâches, prises une à la fois. La plus coûteuse d'abord, le reste attend son tour.

Support client Dans l'e-commerce et le tourisme, les mêmes dix questions reviennent en boucle pendant la saison, pendant que les vraies réclamations attendent. En savoir plus → Boîte mail Les boîtes partagées qui débordent en haute saison, à trier et à router avant même de répondre. En savoir plus → Commandes et devis Chez les producteurs et les négociants, les commandes arrivent dans dix formats différents et repassent toutes par la même personne. En savoir plus →

Questions qu'on nous pose à Montpellier

Vous vous déplacez vraiment à Montpellier ?

Oui, pour le cadrage et pour la mise en service. Comprendre une tâche demande d'être dans la pièce au moins une fois, sinon on automatise ce qu'on a cru comprendre.

Est-ce que ça coûte plus cher parce que vous venez de Toulouse ?

Non. Les déplacements sont inclus dans le budget cadré au premier rendez-vous, et ce budget ne bouge pas en cours de route.

On a une activité très saisonnière, est-ce que ça tient ?

C'est même le cas le plus intéressant : l'agent absorbe le pic sans qu'on recrute pour trois mois. On mesure la part traitée sans humain pendant la saison, pas en moyenne annuelle.

Autres villes

Toulouse Paris Strasbourg Nancy Metz Reims

Une tâche qui vous prend trop de temps à Montpellier ?

[email protected]

Trente minutes au téléphone, et vous saurez si votre cas tient. Sans engagement, et on vous dit non si c'est non.