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Un agent IA pour la distribution et le négoce

Le client commande comme il veut : un PDF, un tableur, trois lignes dans un mail. Quelqu'un chez vous retape tout ça dans l'ERP, et c'est ce quelqu'un qui devient le goulot d'étranglement dès qu'une semaine charge.

Parlons de votre cas — trente minutes, sans engagement

Ce qui revient tous les jours

  • Les commandes reçues en PDF, en tableur ou dans le corps du mail, à ressaisir référence par référence
  • Les demandes de prix à recouper avec les tarifs, les remises et les stocks
  • Les accusés de réception et les relances de disponibilité
  • Les références client qui ne correspondent jamais aux vôtres

On se branche sur votre gestion commerciale et votre ERP : Sage 100, EBP, Divalto, Cegid, SAP Business One, Odoo, ou un ERP maison. Quand il n'y a pas d'API, on passe par les imports et les exports qui existent déjà.

Ce qu'un agent prend en charge

On n'en prend qu'une à la fois, celle qui coûte le plus cher. Le reste attend son tour, et c'est ce qui rend le délai tenable.

Ce qui reste humain

  • Les prix, les remises et les conditions restent décidés par vos commerciaux
  • Une commande douteuse ou incomplète n'est jamais saisie : elle est signalée
  • Toute saisie automatique est journalisée et rattachée au document reçu

Ce qu'on mesure

Trois indicateurs fixés avant de commencer, mesurés sur votre activité réelle. On continue seulement si les chiffres le justifient.

Délai de prise en charge
de la réception de la commande à sa saisie
Part saisie sans reprise
sur les commandes reçues dans la semaine
Heures rendues
à l'administration des ventes

Questions qu'on nous pose sur distribution et négoce

Nos clients envoient des PDF scannés de mauvaise qualité, ça marche ?

Souvent oui, et c'est justement ce qu'on vérifie pendant le cadrage, sur vos documents réels et pas sur un exemple choisi. Ce qui n'est pas lisible avec assez de confiance part vers un humain.

Et si l’agent se trompe de référence ?

Il ne valide pas ce dont il n'est pas sûr : la ligne douteuse est signalée avec le document d'origine à côté. Le seuil de confiance se règle, on démarre haut et on le desserre avec les chiffres.

Faut-il changer d’ERP ?

Non. Si votre ERP n'expose rien d'exploitable, on le dit avant de s'engager et on cherche la tâche voisine qui tient. On ne vend pas une migration déguisée.

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Où on intervient

Une tâche de ce genre chez vous ?

[email protected]

Trente minutes au téléphone, et vous saurez si votre cas tient. Sans engagement, et on vous dit non si c'est non.